作者：王麗艷

央視315晚會揭露的案例，讓人觸目驚心五味雜陳。憤怒之中，還有陣陣的悲哀和恐懼。真是不擇手段啊，真是防不勝防啊。
 
內(nèi)行對外行的坑騙
一塊染磁的手表送修，明明只要消下磁，分分鐘就可解決的事，可以分文不取的。然而，眾多的鐘表師卻花樣百出各顯神通。一番檢查后，有的告訴你需徹底清洗；有的告訴你需換某某件；有的竟在你眼皮子底下，以極隱蔽的手法故意損壞某個(gè)零件。動輒幾百、幾千的收取費(fèi)用。
 
暗訪的記者是在專家、攝像機(jī)的助力下，才了解真相的。普通民眾想都沒往這想，更別說防范了。顧客可不就是人家案板上的魚肉嗎。
 
我們在交易中，更多的是寄希望于商家的職業(yè)操守。可就有無良商家，嘴上喊著“顧客是上帝”，做的卻是“坑的就是你”。
 
“瘦”羊哪去了？
青縣的肉羊養(yǎng)殖頗具規(guī)模，是河北省肉羊主要供應(yīng)基地之一（應(yīng)該也是當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)、納稅大戶）。卻在肉羊出欄前一個(gè)月，在飼料中添加“瘦肉精”。吃了含有“瘦肉精”的羊，脂肪少，瘦肉多，壓秤，好賣。這是發(fā)財(cái)捷徑啊，很快推廣開來，成為該地養(yǎng)殖戶的潛規(guī)則。“瘦肉精”對人體有害，是國家明令禁止添加的。但在利益誘惑下，法規(guī)早被拋至腦后。利潤再高些，還不怕殺頭呢。
 
詭異的是，每當(dāng)上面來人進(jìn)行行業(yè)檢查，村支書第一時(shí)間通報(bào)養(yǎng)羊戶做好應(yīng)對準(zhǔn)備。有點(diǎn)烽火臺、消息樹的意思吧？村黨支部書記——黨的基層組織一級領(lǐng)導(dǎo)，卻為不法行為通風(fēng)報(bào)信、保駕護(hù)航。人性成疑，遑論黨性。還應(yīng)查查他的消息來源。
 
我們不清楚青縣肉羊都賣到哪去了，我們會不會也吃過呢？
 
灰黑色產(chǎn)業(yè)鏈
舊鋼筋經(jīng)回爐、拉長后，又進(jìn)入市場。廠家-經(jīng)銷商--開發(fā)商（用戶），形成產(chǎn)業(yè)鏈。廠家生產(chǎn)熱情高，低成本高回報(bào)；經(jīng)銷商銷售熱情高，銷量大、利潤高。還主動為不合格鋼筋提供檢驗(yàn)報(bào)告；開發(fā)商使用熱情高，這樣的鋼筋，因“翻新”而便宜，又因“瘦身”而省材、省錢。被坑的是業(yè)主，多年積蓄置下的卻是危房。而且“危”在哪還不易發(fā)現(xiàn)，即使發(fā)現(xiàn)了維權(quán)也難。
 
某些車企、4S店的齷齪
剛跑了一二萬公里的車，發(fā)動機(jī)生銹了，4S店的人硬說是車主涉水造成的。車主百口莫辯，只好屈從“免費(fèi)修理”的條件。4S店在維修時(shí)，悄悄將缺陷彌補(bǔ)上。
 
關(guān)于缺陷，廠家已內(nèi)部通報(bào)給4S店（有一處漏洞，可使雨水或洗車的水滲入發(fā)動機(jī)，造成發(fā)動機(jī)生銹。）。按說，有此類缺陷，廠家應(yīng)該采取的措施是：已售出的召回；未售出的自行彌補(bǔ)。沒有！4S店為掩蓋真相、推卸責(zé)任，而反誣車主。只是在多次修理、車主反復(fù)交涉下，才給予一定的補(bǔ)償，還有前提——不向媒體披露此事。
 
一個(gè)知名車企，這樣缺乏氣度和擔(dān)當(dāng)，這樣踐踏規(guī)則、愚弄顧客。黑幕已被掀開，真相也公布于世，該車企若不及時(shí)糾錯(cuò)，它將失去中國市場！
 
老百姓想要的是，貨真價(jià)實(shí)、童叟無欺的購物環(huán)境。更想要的是風(fēng)清氣正的社會環(huán)境。只有在這樣的環(huán)境下生活，老百姓的日子才會安心、舒心。

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