管線公司ISO 9001:2000質(zhì)量管理體系通過北京中經(jīng)科環(huán)質(zhì)量認(rèn)證有限公司的復(fù)評已滿一年，根據(jù)質(zhì)量體系認(rèn)證規(guī)則需每年進(jìn)行一次年度監(jiān)督審核。11月12-13日，北京中經(jīng)科環(huán)質(zhì)量認(rèn)證有限公司安排了2人審核組，組織了對我公司質(zhì)量管理體系的監(jiān)審工作。監(jiān)審合格，我公司方可繼續(xù)保持證書的使用。

此次監(jiān)審工作審核組共調(diào)查了我公司的市場部、客戶服務(wù)部、質(zhì)量管理部、調(diào)度中心4個(gè)部門，1個(gè)項(xiàng)目組（天津保稅區(qū)管線探測工程）及領(lǐng)導(dǎo)層。審核采用抽樣的方法，審核組通過交談、調(diào)閱文件與記錄以及查看現(xiàn)場的方式，尋找質(zhì)量管理體系符合認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)職能文件的證據(jù)。

審核組通過近2天的嚴(yán)謹(jǐn)審核，共發(fā)現(xiàn)二項(xiàng)不合格項(xiàng)，均為一般性不合格，屬局部的、偶然發(fā)生的問題，沒有對工程/服務(wù)造成直接影響。

通過審核，審核組對我公司質(zhì)量管理體系的運(yùn)行給予了高度的評價(jià)，認(rèn)為我公司領(lǐng)導(dǎo)能夠充分認(rèn)識到建立、實(shí)施、保持和持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的重要性，公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)能夠在組織的相關(guān)職能和層次中進(jìn)行分解落實(shí)，2007年提交的成果資料合格率100%，優(yōu)級品率達(dá)到80%，顧客滿意率平均達(dá)到90.5%；企業(yè)能夠注重對員工的專業(yè)技能、個(gè)人素質(zhì)的培訓(xùn)，管理理念適應(yīng)市場競爭形勢，堅(jiān)持以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，通過改善服務(wù)措施、環(huán)節(jié)提升公司整體形象。并給出了保持質(zhì)量管理體系認(rèn)證注冊的最好結(jié)論。