管線公司于9月12日進行了年度管理評審會議。會議由總經理吳繪忠組織，倪總及各部門經理參加。此次評審主要是對公司質量管理體系的現(xiàn)狀和適應性進行系統(tǒng)的評價，以確保公司的質量體系持續(xù)有效地滿足ISO 9001：2000標準的要求。
管理評審主要針對以下內容進行：公司質量方針和目標的適宜性；內、外部審核的結果及糾正措施的執(zhí)行情況；顧客滿意和不滿意的信息；年度和階段性質量目標完成情況；人力資源和設備資源的質量和數量是否滿足要求；以往管理評審的跟蹤情況以及可能影響質量管理體系的變更。
經過評審，會議一致認為：
1、質量方針、質量目標符合公司生產經營要求
（1）隨著管線探測行業(yè)的發(fā)展，服務已不僅貫穿于項目全過程，而且是公司生產經營的 根本，服務的質量將決定公司的生存狀態(tài)。質量是生命，服務是保障，質量是對顧客承諾的落腳點，服務為根本?，F(xiàn)在的質量方針能能夠充分體現(xiàn)這一經營策略。
（2）公司質量目標適宜目前公司發(fā)展狀況。
（3）公司組織管理結構是適宜的，目前所采取的中心調度管理，各專業(yè)資源部門提供資源保障的生產經營模式與當前公司的生產狀況與發(fā)展要求相適宜。
2、內、外部審核結果及糾正措施執(zhí)行情況良好
從2006年10月進行的內部質量審核以及2006年11月底的外部復評結果來看，均表明公司質量體系運行狀況良好，所發(fā)現(xiàn)的均屬一般不合格，相應的糾正措施及時有效，保障了體系的持續(xù)改進。廣大員工已認識到良好的管理制度對公司的發(fā)展起到了重要的作用，每位員工已能自覺按公司的管理規(guī)定進行作業(yè)，養(yǎng)成了良好的工作習慣。但是由于公司的生產模式都是在外業(yè)施工，管理難度較大，故公司仍要求生產調度中心和質量管理部加強對項目質量體系執(zhí)行過程的指導、監(jiān)督和考核，調度中心以指導為主，質量管理部以監(jiān)督為主，指導和監(jiān)督的形式要以能掌握項目質量體系執(zhí)行的全過程信息、保障準確和持續(xù)提高，最終必須將項目質量體系執(zhí)行結果納入項目內容。
3、顧客滿意度達到預期目標
通過1-8月份的信息調查統(tǒng)計，目前顧客滿意度為98.95%，達到預期目標。
4、年度和階段性質量目標完成情況良好
截止2007年8月底，項目未出現(xiàn)質量問題，完成成果提交的項目，在外業(yè)驗收及成果交付方面合格率為100%。但是，由于項目工作量的不確定性，有幾個項目的工作量增加了近1倍，再有有的甲方不能夠及時組織驗收工作而造成了工期的順延，但這種情況顧客都予以認可。從以上可以看出，只要合同工作量和實際工作量相差不多，甲方及時驗收的話，通過我們的努力項目均可以按照合同工期提交。
5、人力資源和設備資源的質量和數量基本滿足生產需求
（1）公司現(xiàn)有人員規(guī)模滿足要求，數據處理部的人員基本滿足工作需要；測繪部現(xiàn)有人員層次結構比較合理；探查部人員結構基本上滿足生產的需要，從現(xiàn)在生產形勢來看無論數量還是質量上能滿足發(fā)展需求。為了保持一個基本的平衡，需每年招進能熟練進行管線探測的技術人員。對現(xiàn)有人員需要加強培訓，進一步提高技術水平，形成探查部技術人員的梯隊形式。此外軟件分公司目前的人員配置，與研發(fā)相匹配技術支持人員已到位，能滿足生產需求。
（2）公司測量和數據處理設備已滿足生產經營需求。部分老化的探測設備按其使用情況及生產狀況在今明兩年內逐步置換淘汰，在明年底完成老化設備的全部更新。
本次評審認為公司目前營運效果良好，未發(fā)生整改事件。