近年來公司進(jìn)一步加強(qiáng)了客戶的售后服務(wù)力度，對客戶的提出的問題無論何種原因都想盡辦法予以解決。今年六月哈爾濱工程大學(xué)大埋深的排水管線在工程施工中被挖出，急需補(bǔ)測，公司收到用戶的請求后立刻派人過去解決，同時(shí)公司技術(shù)人員還教用戶今后遇到同類問題的應(yīng)如何解決，得到了用戶的好評(píng)。廬山水司在軟件的使用和數(shù)據(jù)更新過程中遇到了問題，打電話過來求助解決，軟件分公司馬上安排技術(shù)人員了解情況后，不僅打電話教用戶如何解決，而且還編寫了操作說明發(fā)給用戶，用戶很滿意。

目前隨著公司售后服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提高，公司在客戶心目中信譽(yù)度也越來越高，與老客戶的合作也越來越多，這對公司今后的發(fā)展和良性循環(huán)的形成奠定了基礎(chǔ)。